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A Sua Conta Universal

Como condição de acesso a certos serviços da Universal, ser-lhe-á solicitadaa criação de uma conta com a introdução do seu email e a definição de umapalavra-passe para ser preferencialmente apenas utilizada nestes serviços eserá, esta conta, a partir dessa altura, considerada como a sua forma padrão de acesso à Universal. A segurança no acesso a estes serviços depende também de medidas adoptadas pelo seu utilizador. Assim, deve guardar a sua palavra-passe num local seguro para não comprometer a confidencialidade dos seus dados. As palavras-passe das contas são encriptadas, o que significa que a equipa da Universal não tem acesso à suapalavra-passe. Neste sentido, quando esquecida, ser-lhe-á solicitado que define uma nova.


Verificação da Conta

Todas as contas registadas na Universal são verificadas e examinadas minuciosamente pela equipa técnica para que apenas o utilizador desse email possa aceder aos nossos serviços e para que não haja roubo de identidade. É obrigatória a utilização de uma identidade verdadeira por parte dos utilizadores, caso contrário, a Universal reserva-se ao direito de proceder à eliminação da respectiva conta.


Fornecimento de Dados Pessoais

A segurança é uma das principais prioridades, sendo a nossa missão a adoção de determinados padrões de segurança, que incluem, nomeadamente:

  • Exigir que defina uma palavra-passe para obter acesso à sua conta no nosso site;
  • Usar um certificado SSL (Secure Socket Layer) para encriptar os dados pessoais que nos envia durante o processo de pedido, incluindo qualquer informação financeira como detalhes de cartões de crédito ou débito;
  • Não guardar os detalhes do seu cartão de crédito ou débito, como o número de segurança CCV, que permitam a um terceiro efetuar transações usando esse cartão;
  • Monitorizar regularmente os nossos servidores e sistemas informáticos para prevenir possíveis vulnerabilidades e ataques

  • Encriptação e Privacidade da Informação

    Todo o conteúdo enviado na Universal é encriptado para oferecemos total privacidade aos nossos utilizadores e, como tal, a informação que nele circula é privada.


    Fugas de Dados e Ataques Informáticos

    No caso de fugas de dados pessoais (e. g., acesso impróprio ou perda de dados, algo extremamente difícil de acontecer, mas não de todo impossível), a Universal notificará imediatamente a Comissão Nacional de Protecção de Dados de Portugal e também os detentores dos dados (i. e., aspessoas afetadas) num período máximo de 24 horas. As medidas de segurança da Universal garantem, atendendo aos conhecimentos técnicos disponíveis e aos custos resultantes da sua aplicação, um nível de segurança adequado aos riscos que o tratamento apresenta e à natureza dos dados a proteger.