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Tentamos, por todos os meios, fornecer o melhor serviço para agradar os nossos utilizadores. No entanto, a Universal não se compromete a entregar nada mais do que os serviços que realiza. Por outras palavras, os serviços da Universal são exactamente o que são, nada mais deve ser esperado. Desse modo, no sentido de nenhuma lei ser quebrada, excluímos qualquer garantia sobre o nosso serviço.
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